Lapincitron répond à vos questions sur les céramiques, sur l’entretien des bijoux, les ateliers de poterie et autres thématiques. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous !


Comment suivre la livraison de ma commande ?

Chaque envoi de lettre ou colis contient un sticker de suivi.
Pour suivre la livraison de votre commande :
1 – connectez-vous a votre compte pour afficher le N° de lettre suivie
2 – rendez-vous sur le site de laposte.fr https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
3 – entrez le N° de suivi
4 – visualisez le statut de votre commande

Comment suivre mon colis Mondial Relay ?

Vous recevez une notification provenant de mondial relay contenant votre n° de suivi Mondial Relay.
Vous retrouvez également ce n° de suivi depuis l’espace mon compte Lapincitron.

Est-ce que les assiettes lapincitron passent au lave-vaisselle ?

Le passage au lave-vaisselle est possible. Les assiettes sont en faïence, re-décorées elles ont été recuites à près de 1000°C et ne craignent pas l’eau.

Est-ce que les bijoux lapincitron sont en porcelaine ?

Vous souhaitez en savoir plus sur la matière qui compose votre bijoux ? Les boucles, bagues et broches lapincitron se composent d’un élément en porcelaine. La porcelaine est une céramique composée de Kaolin cuite à près de 1200°C. La porcelaine est naturellement blanche ou peut être émaillée. L’émail ajoute une couche brillante parfois colorée par-dessus la porcelaine. Il ne s’agit PAS de pâte fimo ou de porcelaine froide, mais bien de céramique.

Comment prendre soin et entretenir des bijoux ?

Pour que vos bijoux ne s’abîment pas, il y a une règle toute simple : ils n’aiment pas l’humidité, non pas la pièce en céramique car elle ne craint rien mais les attaches; même si elles sont en plaqué or.
Nos conseils pour l’entretien des bijoux :
– Ne pas les entreposer dans votre salle de bain.
– Ne pas vous baigner avec, que ce soit à la piscine ou bien à la mer.
– Ne pas vous laver avec.
– Ne pas pulvériser du parfum directement sur votre bijou.
– Ne pas faire de sport avec.

Comment entretenir la dorure de mes bijoux ?

Le décor à l’or de votre bijou terni ?
Pour redonner l’éclat à l’or de votre céramique, il faut vous munir d’un chiffon micro-fibres (ceux fournis avec les lunettes fonctionnent très bien) et de frotter délicatement à sec, ne pas utiliser de produit chimique, cela pourrait endommager ou en enlever l’or de votre pièce en céramique.

Qu’est-ce qu’une finition de dorure Gold Filled ?

Il s’agit d’une finition en Or 14 carat appliqué sur une base en laiton. Le Gold-filled contient généralement 50 fois plus d’or qu’un bijou en « plaqué or ». Plus épais et plus résistant, les bijoux en Gold-filled sont donc plus durables qu’une dorure classique.or gold filled

Comment faire si j’ai un problème avec ma commande ?

S’il y a une erreur ou un problème sur votre commande, n’attendez pas et contactez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse contact@lapincitron.com

Comment utilisez un bon cadeau “Atelier de poterie”

Vous avez reçu un bon cadeau pour un atelier de poterie lors de votre anniversaire ou des fêtes de Noël.
Découvrez en détail le contenu de l’atelier et contactez-nous pour réserver votre atelier selon les dates de notre agenda.
Toutes les informations sont ici

Donnez-vous des cours de céramique ?

Oui, vous pouvez découvrir la céramique et découvrir le modelage à l’atelier lors d’un cours.
Repartez avec le souvenir d’une expérience créative, qui aura pris forme dans l’objet que vous aurez modelé avec joie et patience ! 2h00 de découverte et d’initiation + Des connaissances en céramique
+ Votre bol en grès et votre petit plat
plus d’infos sur les cours

Donnez vous des cours de tournage ?

Non, nous ne dispensons pas de cours de tournage.

Donnez-vous des cours à l’année ?

Non, nous ne dispensons pas de cours à l’année pour le moment.

J’ai trouvé vos bijoux à un prix différent dans une boutique ?

Nous essayons d’avoir le même prix partout en France, cependant dans quelques rares cas, il arrive que nos prix varient, parfois plus élevé selon le contrat qui est établit avec la boutique point de vente.

Où trouvez les bijoux Lapincitron en France ?

Les bijoux et assiettes Lapincitron sont disponibles dans plusieurs points de vente en France, boutique de créateurs, lieux partagés, dépôt-vente. Affichez les points de ventes ou suivez nos actualités.